Política de envíos

Política de envíos

En FactionTech preparamos y enviamos tu pedido lo antes posible desde España. Aquí tienes toda la información sobre plazos, costes y zonas de envío.

Plazos de entrega

  • España (peninsular): 3-5 días hábiles.
  • Resto de la Unión Europea: 5-10 días hábiles (aprox.).
  • Internacional (Reino Unido, Suiza, Noruega, EE. UU. y otros): 7-15 días hábiles (aprox.).

Los plazos se cuentan desde la confirmación del pedido y pueden variar en periodos de alta demanda o por circunstancias ajenas a nosotros, como gestiones de aduana o incidencias del transportista.

Costes de envío

  • España: 6,99 € (envío gratuito a partir del importe indicado en el proceso de compra).
  • Resto de la UE: 8,99 €.
  • Internacional: 12,99 €.

El coste exacto del envío se calcula y se muestra siempre antes de finalizar la compra, según el destino.

Seguimiento de tu pedido

Cuando tu pedido salga de nuestras instalaciones, recibirás un correo de confirmación con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado del envío en todo momento.

Incidencias

Si tu pedido se retrasa, llega dañado o tienes cualquier problema con la entrega, escríbenos a stellarsfactions@gmail.com y lo resolveremos lo antes posible.